НЕЗАЛЕЖНІ АУДИТИ
РИНКІВ ТА ГАЛУЗЕЙ

 

ЗАМОВТЕ АУДИТ РИНКУ АБО ГАЛУЗІ



Отримати консультацію спеціаліста

 Рейтинг «Audit of Sales»: 

Рейтинг ефективності роботи мереж товарів для дітей

Компанія Audit of Sales провела дослідження, присвячене ефективності роботи найпопулярніших українських мереж товарів для дітей.

Кожна компанія сфери роздрібної торгівлі вкрай зацікавлена ​​в адекватній оцінці ефективності роботи мереж, в тому числі і ті, що продають товари для дітей. Покупці, що залишилися незадоволеними сервісом і наданими послугами, які не знайшли бажаний товар або не отримали достатньої інформації – сильно шкодять іміджу магазину чи мережі...

Докладніше

 Рейтинг «Audit of Sales»: 

Результати Другого незалежного аудиту продажу житлових комплексів у місті Київ та Київській області

8 червня URE Club та Audit of Sales підбили підсумки Другого масштабного аудиту центрів продажу житлових комплексів у місті Києві та Київській області. В рамках аудиту спеціалісти Audit of Sales у якості таємних покупців відвідали 100 відділів продажу та протестували їхню роботу.

Загальна оцінка роботи центру продажу формувалася на основі таких показників: як телефонні продажі, робота з потенційним покупцем безпосередньо в офісі продажу та використання різноманітних інструментів комунікації – електронної пошти, соціальних мереж, форми зворотного зв’язку. Крім того, цього року були запроваджені два нові критерії оцінки – "стрес-дзвінки" та "інструменти продажу" ...

Докладніше

 Рейтинг «Audit of Sales»: 

Результати незалежного аудиту продажу 25-ти мереж аптек України

Спеціально для Retail & Development business EXPO - 2017 Audit of Sales підготував дослідження ефективності системи продажів аптечних мереж міста Києва. При побудові рейтингу враховувалися всі можливі канали продажів. Керівник проекту Audit of Sales Олесь Пищак розповів, що в місці продажів фармацевти охоче дають консультації, але не переймаються збільшенням чека. Онлайн-канали продажів, такі як сайт, месенджери і соцмережі, аптеки практично не використовують для збільшення продажів

У дослідженні примали участь 25 аптечних мереж: «А03», аптека «Мірра», ТAS, «Лекфарм 36,6», «Країна здоров'я», «Аптека оптових цін», аптека «Бажаємо здоров'я», «Аптека для всієї родини (ФармСоюз)», «Медсервіс», «Космо», «Фармація»,«Пані Аптека», «Біла Ромашка», «ЕкономАптека», «Аптекар», Watsons, «Велика аптека», «Аптека А +», «Аптека доброго дня», «Аптека гормональних препаратів», «Віталюкс», «Аптека низьких цін»та ...

Докладніше

 Рейтинг «Audit of Sales»: 

Результати незалежного аудиту продажу 30-ти м'ясопереробних підприємств України

У лютому 2017 року компанія Audit of Sales проводила дослідження «Аудит відділів продажу м'ясопереробної промисловості”. Компанія обрала для перевірки більше 30-ти компаній, серед яких були “Глобино”, “Забіяка”, “М'ясокомбінат Куп'янський”, “М'ясна гільдія”, “Кременчукм'ясо”, “Здорово”, “Миргородський м'ясокомбінат”, “Бащінський”, “Ювілейний”, UkrLandFarming, “Сумська м'ясна компанія” та інші.

Спеціалісти здійснювали контакт з кожною компанією за допомогою усіх можливих способів комунікації: дзвінок, електронна пошта, форми зворотнього зв'язку, соціальних мереж, особистого візиту і аудіювали інструменти ...

Докладніше

 Рейтинг «Audit of Sales»: 

Топ-10 самых эффективных отделов аренды ТЦ Киева

Проведено исследование отделов аренды 20-ти торговых центров Киева: Аладдин, Магеллан, New Way, Plazma, Promenada Center, Arkadia, Универмаг Украина, Gulliver, Sky Mall, Globus, Проспект, Пирамида, Караван, КосмополитЪ, PaйON, Promenada Park, Art Mall, Dream Town, Ocean Plaza, Silver Breeze.

В рамках исследования учитывали 30 параметров, в том числе: наличие контактов отдела аренды на сайте торгового центра и наполнение сайта информацией, полезной для потенциальных арендаторов; ответ на звонок в отдел аренды, качество телефонной консультации, тон общения и соблюдение менеджером этических правил деловых переговоров; наличие e-mail на сайте, ответ на письмо, приглашение на встречу по e-mail или ознакомление с коммерческими условиями через электронную почту; наличие на сайте формы обратной связи, ответ на ее заполнение; наличие в соцсетях, ответ на запрос в соцсетях, обмен контактами, возможность заполнить заявку на аренду онлайн, возможность получить коммерческие условия на аренду помещения в течении одного дня со времени первого контакта и другие.

Подробнее

Результати незалежного аудиту продажів 75 приватних клінік

Протягом вересня 2016 року та спеціально для III Форуму власників приватних клінік, команда Audit of Sales провела дослідження ефективності системи продажу приватних клінік.

Тестувались способи вхідної комунікації: телефонний дзвінок, електронна пошта, форми зворотнього зв’язку, соціальні мережі, онлайн-консультант, форма «передзвоніть мені». Візит у клініку не тестувався, оскільки лише 3 клініки з 75-ти переводять клієнта на стадію «візит» по воронці продажу.

Опираючись на досвід попередніх досліджень, ми припускаємо, що потік нових клієнтів у приватних клініках на 80% формується через інтернет (прямий захід на сайт, соціальні мережі, форуми, поради, реклама і т.д.).

Докладніше

Результати незалежного аудиту продажу житлових комплексів Києва та області

Протягом березня-травня 2016 року співробітники Audit of Sales досліджували 62 відділи продажу (ВП) житлових комплексів економ-, комфорт- та бізнес-класу в різних районах Києва та Київської області (рейтинг ЖК - далі).

В ході дослідження оцінювалися інструменти та стандарти продажу в особистому спілкуванні з потенційним покупцем, по телефону і за допомогою онлайн-інструментів.

Докладніше